بالخطوات التفصيلية... طريقة استرجاع تذاكر الخطوط الجوية السعودية

استرجاع تذاكر الخطوط الجوية السعودية
كتب بواسطة: فادية المهندس | نشر في 


إقرأ ايضاً:تصرف غير أخلاقي.. البليهي يستفز جمهور النصرمفاجأة غير سارة لجماهير الهلال.. هل يرحل المفرج؟

�ثيرًا ما يواجه المسافرين مشكلة ما تعرقلهم من اللحاق بالرحلة التي حجزوها للسفر من خلال الخطوط الجوية السعودية، مما يرغبون في استرجاع التذكرة واسترداد قيمتها، حيث أن قيمة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية من أقل الرسوم التي تفرضها شركات الطيران الأخرى.

خطوات استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 

يمكن استرجاع قيمة التذكرة من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من خلال هذا الرابط. استرجاع تذاكر الخطوط الجوية السعودية

  •  ثم بعد ذلك اضغط على تبويب تقديم الطلب.

  • ثم قم بكتابة كافة البيانات اللازمة في المكان المحدد.

  •  ثم بعد ذلك قم بكتابة اللقب باللغة الإنجليزية.

  •  ثم اضغط بعدها على تبويب طلب جديد.

  •  ثم اضغط بعد ذلك على تبويب التحقق.

  •  ثم قم بكتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب.

  • ثم اضغط بعدها على تبويب إرسال.

  •  ثم قم بتحديد اسم البنك.

  • ثم بعد ذلك قم بكتابة رقم الآيبان وقم بتأكيده في المكان المحدد.

  •  ثم قم بكتابة الاسم باللغة الإنجليزية.

  • ثم بعد ذلك قم بتحديد سبب الاسترجاع.

  •  وأخيرًا اضغط على تبويب تأكيد.

طريقة الاستعلام عن طلب استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 

يمكن للأفراد المسافرين الاستعلام عن طلب استرجاع التذكرة، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  •  الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من خلال هذا الرابط

  •  ثم بعد ذلك قم بكتابة رقم التذكرة في المكان المحدد.

  •  ثم قم بكتابة اللقب باللغة الإنجليزية في المكان المناسب.

  •  ثم بعد ذلك اضغط على تبويب استعلام.

  •  عندئذ ستظهر أمامك كافة تفاصيل الطلب.

كم تبلغ رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

لقد فرضت شركة الخطوط الجوية السعودية بعض الرسوم عند استرجاع تذاكر الخطوط السعودية، حيث تتمثل فيما يلي:

  •  تبلغ رسوم الإلغاء لفئة الدرجة الأولى 15 ريال

  •  وتبلغ فئة الخدمة بقيمة 25 ريال.

  •  بالإضافة إلى أن الفئة التي تندرج تحت بند الضيافة تبلغ قيمة الإلغاء 50 ريال.

  •  بينما تبلغ فئة رجال الأعمال قيمتها 70 ريال.

  • وعند الإلغاء للمرة الأولى تعيد الشركة قيمة التذكرة للمسافر، ولكن يتم ذلك بعد دفع الخصم المفروض.

  •  ويجب التنويه أيضًا أنه يمكن استرجاع قيمة التذكرة بدون أي خصومات إذا تم الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من الإقلاع.

  •  ويمكن للمسافر أيضًا الاحتفاظ بقيمة التذكرة في حال أراد أن يسافر مرة أخرى بنفس الرحلة.

  •  ويجب التنويه أنه يمكن استرجاع قيمة التذكرة كاملة بدون أي خصومات، وذلك في حال تعرض المسافر لظروف قهرية.

رابط تعديل حجز التذكرة بالخطوط السعودية 1445

 يمكن للأفراد تعديل الحجز من خلال رقم التذكرة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من خلال هذا الرابط

  • بعد ذلك اضغط على تبويب إدارة الحجوزات.

  • ثم اضغط على الاستعلام عن بيانات الرحلة.

  • وقم بكتابة كافة البيانات اللازمة في المكان المخصص. 

  • ثم قم بتغيير بيانات الحجز.

  • ثم قم بسداد رسوم تعديل الحجز.

  • عندئذ سيتم التواصل مع المسافر من قبل خدمة العملاء تأكيد موعد الحجز الجديد.

خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية 

يمكن إلغاء حجز التذاكر بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من خلال هذا الرابط.

  • ثم اختر تبويب إدارة الجوازات.

  • ثم قم بكتابة رقم التذكرة والاسم الأخير.

  • بعد ذلك قم بالتحقق من البيانات المدخلة.

  • ستصلك رسالة نصية عبر هاتفك بها طريقة استرجاع قيمة التذكرة التي ترد في خلال مدة من 7 إلى 14 يومًا. 

خطوات الاستعلام عن حجز رحلة الخطوط السعودية 

يمكن للأفراد الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من خلال هذا الرابط.

  • ثم بعد ذلك اضغط على تبويب إدارة الحجز.

  •  ثم قم بكتابة رقم مرجع الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية في المكان المناسب.

  • ثم بعد ذلك اضغط على تبويب استرجاع الحجز.

  • عندئذ ستظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بتفاصيل الرحلة وكذلك مكان المقعد.

رابط حجز رحلة الخطوط السعودية

 يمكن حجز رحلة طيران عبر الموقع الرسمي للخطوط السعودية، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  •  الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من خلال هذا الرابط

  •   ثم بعد ذلك اضغط على تبويب احجز.

  •  ثم قم بتحديد مكان مدينتك التي سيتم الإقلاع منها وإلى أين واجهتك.

  • ثم بعد ذلك اختر ذهاب وعودة أو الذهاب فقط .

  • ثم قم بتحديد عدد المسافرين ودرجات السفر.

  •  ثم بعد ذلك اضغط على تبويب البحث عن الرحلات.

  •  واختر بعد ذلك موعد السفر، وكذلك تاريخ المغادرة وتاريخ العودة عند الحجز.

  • ثم قم بتحديد عدد المقاعد والخدمات الإضافية أيضًا.

  •  ثم بعد ذلك قم بتحديد طريقة الدفع وذلك لدفع رسوم التذكرة.

  •  وأخيرًا قم بتأكيد عملية الحجز.

شروط ومعايير حجز رحلة في شركة الخطوط السعودية 

هناك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها ليتمكن الأفراد من حجز الرحلات في الخطوط السعودية، حيث تتمثل هذه الشروط فيما يلي:

  •  يشترط سداد كافة المصروفات الخاصة بالرحلة.

  • يتوجب أيضًا الحصول على التطعيمات واللقاحات اللازمة.

  • بالإضافة إلي عدم التأخير على الموعد. 

  •  كتابة كافة البيانات بشكل صحيح.

  •  الاطلاع على كافة الشروط والأحكام.

وسائل التواصل مع شركة الخطوط الجوية في المملكة 

يمكن للأفراد التواصل مع شركة الخطوط الجوية السعودية للاستفسار عن أي شيء، وذلك من خلال إحدى هذه الطرق:

  •  عبر منصة التويتر من خلال هذا الرابط.

  •  عبر منصة الفيس بوك من خلال هذا الرابط .

  •  عبر الرقم المختص: 920022222

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية